Servicio
SIRGE – Sistema Integral de Registro y Gestión de Emergencias
SIRGE es una solución tecnológica desarrollada para apoyar la gestión de información antes, durante y después de una situación de emergencia.
La plataforma permite centralizar los registros de población y familias afectadas, información territorial, viviendas, daños, afectaciones agropecuarias y demás datos necesarios para realizar seguimiento a una emergencia.
SIRGE facilita la consulta, organización, consolidación y generación de reportes, permitiendo que la información recopilada en campo pueda convertirse en datos útiles para apoyar la toma de decisiones.
Entre sus principales funcionalidades se encuentran:
• Registro y caracterización de personas y núcleos familiares afectados.
• Gestión digital de censos de emergencia.
• Registro de viviendas y afectaciones.
• Caracterización de daños y necesidades.
• Registro de afectaciones agrícolas y pecuarias.
• Consulta y filtrado de información.
• Consolidación de información territorial.
• Generación y exportación de reportes.
• Control y trazabilidad de los registros.
• Centralización de la información de la emergencia.
SIRGE está orientado a alcaldías, entidades territoriales, organismos de gestión del riesgo y organizaciones responsables de recopilar, consolidar y analizar información durante situaciones de emergencia.
**Centralice la información. Mejore la trazabilidad. Tome decisiones con datos organizados.**
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Servicio
RUFE Digital – Gestión de Censos de Emergencia
RUFE Digital es una solución para la captura, organización, consulta y consolidación de la información recopilada durante los censos de población y familias afectadas por situaciones de emergencia.
Integrado al ecosistema SIRGE, permite transformar el proceso tradicional de recolección de información en un flujo digital organizado, facilitando el trabajo en campo y la posterior consolidación de los registros.
La solución permite gestionar información relacionada con personas, núcleos familiares, viviendas, afectaciones y demás datos requeridos durante el proceso de caracterización de la población afectada.
Entre sus funcionalidades se encuentran:
• Registro digital de censos.
• Identificación de personas y jefes de hogar.
• Organización por núcleos familiares.
• Registro de información de vivienda.
• Caracterización de afectaciones.
• Validaciones para reducir registros duplicados.
• Consulta y búsqueda de censos.
• Filtros para análisis de información.
• Generación de formatos y reportes.
• Exportación y consolidación de información.
• Trazabilidad de los registros realizados.
RUFE Digital facilita que la información recolectada pueda ser consultada, organizada y utilizada de manera más eficiente por los equipos responsables de la atención de una emergencia.
**Del censo en campo a información organizada para la toma de decisiones.**
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Servicio
Gestión Documental para Contratistas y Equipos de Revisión
Una plataforma diseñada para simplificar la presentación, revisión, corrección y aprobación de documentos asociados a contratos y procesos de prestación de servicios.
Permite centralizar en un mismo entorno la información de contratistas, contratos, informes periódicos, evidencias y documentos, facilitando el trabajo de contratistas, supervisores y equipos responsables de la revisión.
Cada proceso puede mantener su historial y estado, permitiendo conocer qué documentos fueron presentados, cuáles requieren correcciones y cuáles han sido revisados o aprobados.
Entre sus principales funcionalidades se encuentran:
• Gestión de contratistas.
• Registro y seguimiento de contratos.
• Presentación de informes periódicos.
• Carga y organización de evidencias.
• Gestión de documentos asociados al contrato.
• Revisión de informes y soportes.
• Registro de observaciones.
• Corrección y nueva presentación de documentos.
• Estados de revisión y aprobación.
• Historial y trazabilidad del proceso.
• Organización de información por contratista y contrato.
• Centralización documental.
• Consulta y seguimiento de procesos.
La plataforma ayuda a disminuir el intercambio desorganizado de documentos por diferentes medios y proporciona un espacio centralizado para gestionar el ciclo documental entre contratistas y equipos de revisión.
**Contratos, informes, evidencias y revisiones en un solo lugar.**
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Servicio
Mantenimiento preventivo
Servicios específicos:
• Limpieza interna y externa de equipos.
• Cambio de pasta térmica.
• Revisión de ventiladores y temperatura.
• Diagnóstico de disco duro, memoria RAM, batería y cargador.
• Optimización del sistema operativo.
• Eliminación de archivos temporales.
• Revisión de programas de inicio.
• Instalación de antivirus o herramientas de seguridad.
• Recomendaciones de uso y cuidado del equipo.
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Servicio
Soporte tecnico
• Formateo e instalación de sistema operativo.
• Instalación de programas básicos.
• Configuración de impresoras.
• Configuración de correos electrónicos.
• Recuperación básica de información.
• Copias de seguridad.
• Eliminación de virus y malware.
• Instalación de controladores.
• Configuración de red local y Wi-Fi
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Servicio
Servicios empresariales
• Plan mensual de soporte técnico.
• Inventario de equipos tecnológicos.
• Mantenimiento programado.
• Revisión de seguridad básica.
• Gestión de copias de seguridad.
• Informes mensuales de soporte.
• Control de incidencias.
• Recomendaciones para renovación tecnológica.
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Servicio
Desarrollo de software
• Páginas web informativas.
• Formularios digitales.
• Sistemas de inventario.
• Sistemas de gestión de clientes.
• Sistemas de agendamiento.
• Aplicaciones administrativas.
• Bases de datos.
• Dashboards o tableros de control.
• Automatización de procesos.
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